スナックelve 本店

バツイチ派遣40代女性の日記です

ワイモバイルの契約プラン変更と契約プラン変更キャンセル

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前回、ワイモバの新プランが安い! ひゃっほー!! 変更変更。
げぇ! 契約解除料9,500円!! やっちまいましたな、というところで終わっておりましたw
snack.elve.club

契約プラン変更

契約プランの変更はマイワイモバイル(My Y!mobile)から手続きできます。
↓でログインクリック
www.ymobile.jp
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もうね、この手のパスワードの管理できないよね。無理なんですが頑張りましょう。

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・・・あとは変更ボタン押して書いてあるとおりにしてくれ(飽きたw

キャンセル

色々探してみたがオペレーターにつながってサクッとキャンセルする手段がなかった。
ワイモバショップには151にかければ対応されるよと言われたが自動音声対応で
www.ymobile.jp
へのリンクが送られてくるだけであった。

「契約確認・変更手続き」をクリックして「上記以外の問合せ(チャットをはじめる)」を選択してもふてニャンにあしらわれる。
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こちらをクリックしても折り返してくる気はない。予約できる時がない。
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怒ってはいけない。悲しんではいけない。安いってそういうことよ。

結論

というわけで
「契約確認・変更手続き」をクリックして「プラン・更新月を確認・変更する」をクリック。
「料金プランの変更をしたい」を選ぶとWEBでやれよ、という画面に行くので下にスクロール。
この画面で勝利。オペレーターが対応してくれる(チャットで)。本人確認が面倒だけど頑張ろう。
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